Millennium bcp, os mentirosos (II)

Parece que os senhores finalmente descobriam so documentos todos!!...
De repente o meu processo afinal já tinha sido entregue na data correcta e a carta datada de 19 de Outubro um lapso!!!...
Segundo o Millennium BCP isto as vezes acontece porque têm muito trabalho e os processos acumulam!!...
Significa então que clientes menos atentos perdem os seus direitos e quuando reclamam já é demasiado tarde!!
A imagem que fiquei deles não vai desaparecer assim de repente e vou aguardar por 16 de Novembro para confirmar se afinal eles não me voltaram a enganar mais uma vez!!!